Praktický průvodce vaším pobytem

Ano, SPA Hotel Schlosspark má vlastní parkoviště s omezenou kapacitou.

Doporučujeme parkovací místo rezervovat předem. Parkování je za poplatek 400,- CZK/noc

Ano, autem dojedete až k hotelu.

Recepce je otevřena 24 hodin denně.

Telefon: +420 723 766 000

E-mail: reception@schlosspark.cz

Ne

Ne

Check-in je možný od 14:00 hodin a check-out do 10:00 hodin. Pokud přijedete dříve, můžete si uložit zavazadla na recepci a využít hotelovou restauraci nebo lobby bar. Pozdní check-out je možný po domluvě s recepcí.

Pro Check-in potřebujete občanský průkaz nebo pas, týká se to i dětí, pokud přijíždíte z jiného státu.

Malí psi jsou v hotelu vítáni po předchozí domluvě.

Poplatek činí 400 CZK nebo 500 CZK za noc podle velikosti psa (do 20 Kg a nad 20 Kg).

Z hygienických důvodů není povolen vstup zvířat do restaurace a wellness centra.

Ano, děti jsou u nás vítány, v hotelu čeká na děti dětský koutek. K dispozici jsou zdarma dětské postýlky a židličky. Vstup do wellness zóny je povolen dětem od 12 let v doprovodu dospělé osoby. Léčení dětí je možné od 15 let.

Ano, nabízíme dárkové poukazy na ubytování, wellness procedury i romantické pobyty.

Poukazy lze objednat e-mailem nebo na recepci hotelu.

Ano, v restauraci si lze po celý den vybírat z menu ala carte.

Ano, hosté si mohou při rezervaci zvolit pobyt se snídaní, polopenzí nebo plnou penzí.

Obědy a večeře se podávají formou bufetu nebo servírovaného menu podle sezóny.

Snídaně se podávají od 7.30 - 10.00 hod., obědy od 12. - 15.00 hod a večeře od 18. - 20.00 hodin

Ano, snídaně formou bohatého bufetu je zahrnuta v ceně ubytování.

Podává se denně od 7:30 do 10:00 hodin v hotelové restauraci s výhledem na lázeňskou čtvrť.

Nabízíme i varianty pro vegetariány, vegany a hosty s bezlepkovou dietou. Lépe konzultovat předem.

Nabízíme i varianty pro vegetariány, vegany a hosty s bezlepkovou dietou. Lépe konzultovat předem.

Ano, hotel nabízí room service za poplatek 150 CZK.

V hotelu se nachází samoobslužný bar.

Ano, SPA Hotel Schlosspark nabízí moderní wellness centrum s malým bazénem a saunou. K dispozici jsou také různé druhy masáží, koupele, inhalace a kosmetické procedury.

Ano, v ceně ubytování jsou župany i pantofle.

Ano hostům je k dispozici bazén s protiproudem, vířivkou a masážním chrličem. 

Ano, sauna je k dispozici každý den bezplatně vždy odpoledne nebo privátně po rezervaci na recepci.

Vstup do sauny je bez textilu.

Ano do hotelu dochází lázeňský lékař.

Vstup do wellness zóny je pro hotelové hosty zdarma (bazen a sauna), léčebné procedury se objednávají předem na hotelové recepci nebo na recepci balneo centra.

Hotel Schlosspark nabízí klasické lázeňské procedury jakojsou perličkové koupele, rašelinové zábaly, oxygenoterapii, inhalace, masáže a fyzioterapii.

Na přání lze domluvit konzultaci s lázeňským lékařem. Programy jsou přizpůsobené individuálním potřebám hostů. Dokupované procedury bez léčebného balíčku doporučujeme objednat s předstihem.

Ne, termální voda do hotelu přivedena není.

Vstup do wellness zóny je povolen dětem do 12 let pouze v doprovodu dospělé osoby.

Procedury, které ve SPA Hotelu Schlosspark nabízíme, si můžete objednat až po příjezdu na hotel, ale doporučujeme provést rezervaci termínu dopředu (telefonicky nebo emailem) na recepci hotelu.

Ano, úschovna kol je v hotelu hostům k dispozici zdarma.

Hotel disponuje malým fitnes, které je přístupné zdarma po celý den.

Ano SPA Hotel Schlosspark nabízí konferenční prostory  pro 15 - 20 osob.

Ve  všech pokojích  hotelu jsou trezory zdarma.

Wi-Fi je zdarma ve všech prostorách hotelu.

Ano,  klimatizace je ve všech prostorách  SPA hotelu Schlosspark.

Ano, všechny pokoje v hotelu jsou vybaveny minibarem, platí se extra. Dále se zde nachází varná konvice -  káva, čaj je zdarma. Na pokojích LUX je také presovač na kávu.

Ano ve všech pokojích je fen na vlasy.

Akceptujeme hotovost, platební karty Visa, MasterCard.

Ubytování lze uhradit i předem bankovním převodem.

Na SPA Hotelu Schlosspark je možné platit v české měně nebo v eurech. 

V ceně ubytování není obsažen městský poplatek 50 CZK/os/noc.

Ze SPA Hotelu Schlosspark dojdete na Kolonádu za 5 minut.

Některé pokoje a restaurační  terasa mají krásný výhled na Vřídelní kolanádu.

Nejbližší bankomat je cca 250 m od hotelu.

Pokoje ve SPA Hotelu Schlosspark jsou nekuřácké. Kouřit se může na místech k tomu určených, což jsou balkony, terasy a místo u hlavního vchodu. 

Stornovací podmínky jsou k nahlédnutí na webových stránkách hotelu v sekci "REZERVACE"

Personál hovoří česky, anglicky, německy a rusky.